2023年3月8日，中梁壹號(hào)院一期消控室值班人員牛二說(shuō)在正常值班過(guò)程中，突然聽(tīng)到消防故障報(bào)警，他立即查看了控制面板報(bào)警情況，警情顯示11棟15層煙感報(bào)警，隨后他將突發(fā)警情匯報(bào)給了園區(qū)巡邏崗宋中亞及秩序隊(duì)長(zhǎng)丁峰，接到警情反饋后，兩人迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)查看，9:48分物業(yè)工作人員孫偉接到電話反饋，迅速啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案及消防應(yīng)急小分隊(duì)，物業(yè)工程、秩序、保潔等人員都趕往現(xiàn)場(chǎng)支援。